Servicio Gratuito para Profesionales

Para ayudar a los profesionales a iniciarse en teletrabajo, Sobresalir.com les brinda gratuitamente la posibilidad de recibir consultas sobre sus servicios y conectarse en forma privada con las personas interesadas.

Si bien este servicio es muy sencillo desde el punto de vista tecnológico y ofrece posibilidades de interacción y organización mucho menores que los servicios estándares de Sobresalir.com, resulta muy útil para aquellos profesionales que recién se inician en trabajo a distancia.

A aquellos que quieren brindar servicios más elaborados y desean mantener en alto o fortalecer a través de ellos su imagen en el mercado de servicios profesionales, Sobresalir.com les ofrece una amplia gama de soluciones, que están descritas en este sitio.

Características del servicio gratuito

Cuando un profesional registra sus datos en este sitio los mismos se incorporan a una base de datos privada, que se mantiene en absoluta reserva.

Los visitantes a este sitio tienen la posibilidad de realizar búsquedas de profesionales que puedan responder a sus consultas o brindarles los servicios de su interés. De cada profesional localizado pueden ver:

• Nombre que el profesional ha pedido que se publique.
• País de residencia del profesional, si ha aceptado que se dé a conocer.
• Título de grado del profesional.
• Idiomas en los que se puede comunicar con sus clientes, oralmente y por escrito.
• Clasificación del servicio (Área > Grupo > Actividad).
• Denominación del servicio.

Cuando el profesional dispone de una solución estándar de Sobresalir.com para teletrabajo, a esos datos se agregan (dependiendo del servicio disponible):

• Descripción del servicio.
• Referencias de servicios prestados.
• Palabras claves para la búsqueda.
• Tiempo estimado de respuesta por correo electrónico a las consultas.
• Horarios de atención de consultas en línea.
• Especialización profesional.
• Experiencia profesional.
• Otro título profesional.
• Otras actividades de formación.
• Acreditaciones y certificaciones recibidas.
• Afiliaciones y membresías.
• Información sobre su especialización en teletrabajo.

Si el visitante que selecciona a un profesional para hacerle una consulta está registrado como usuario del sistema, tiene la posibilidad de enviarle dicha consulta por correo electrónico, y posteriormente de comunicarse con él por chat de texto privado.

Funcionamiento de la comunicación

Cuando un usuario registrado selecciona a un profesional para hacerle una consulta, tiene que hacerla en primera instancia a través de un formulario a partir del cual se genera un mensaje de correo electrónico. Posteriormente ambos pueden conectarse por un chat de texto privado.

Contacto por correo electrónico

Para enviar su consulta el usuario debe escribirla en un formulario, enviado el cual se genera un mensaje de correo electrónico para el profesional. A fin de mantener en reserva la dirección de correo electrónico del profesional, la misma no está disponible para el usuario. La consulta enviada no queda registrada en el sistema de Sobresalir.com, y se trata como información privada.

El mensaje que recibe el profesional contiene la siguiente información:

• Identificación de usuario de la persona que hace la consulta.
• Dirección de correo electrónico de la misma.
• Texto de la consulta.

Cuando el profesional recibe la consulta, puede responderla cuando y como quiera, ya que dispone de la dirección de correo del consultante.

A partir de ese momento, la comunicación entre ambos puede ser directa.

Contacto por chat de texto

Además de la comunicación por correo electrónico, tanto profesionales como usuarios registrados disponen de un chat de texto privado, mediante el cual pueden dialogar en directo.

El usuario dispone de una sala privada de chat, que se le asigna en el momento en que se registra.

Por su parte, el profesional tiene la posibilidad de conectarse a la sala de determinado usuario, para lo cual debe indicar la identificación del mismo (que recibió por correo electrónico en el mensaje de consulta).

De esta forma se establece una comunicación privada entre el usuario y el profesional. El chat de texto de Sobrealir.com permite guardar el texto de la conversación, para dejar registros de lo dialogado.

En caso que, por cualquier motivo, en la sala del usuario se conecte otro profesional que no corresponde, el chat permite al usuario y al profesional elegido establecer una comunicación en privado, que sólo ellos podrán ver.

Responsabilidad de Sobresalir.com

Tratándose de un servicio de uso libre en el que Sobresalir.com no tiene control alguno del contenido de los mensajes intercambiados, no se hace responsable del tenor de los mismos.

Tampoco se responsabiliza por la información publicada por los profesionales, ya que la hacen por propia voluntad. En caso de ser ésta contraria a la moral o las buenas costumbres, o referirse a servicios que promuevan la guerra, daños a la Naturaleza, la discriminación de cualquier índole o la explotación del Hombre por el Hombre, Sobresalir.com se reserva el derecho de cancelar el acceso a la información publicada.